「どうか無事に復旧しますように」----希望の女神Elpisに障害対応の旗振りをお願いしてみた
こんにちは。SREチームの森です。
Slack上で障害対応を支援するBot「Elpis」を開発・導入しました。関係者の招集や情報集約、報告書の下書き作成を支える仕組みと、導入・実装で工夫したことを紹介します。
あわせて、障害から学び、品質改善につなげるための取り組みもまとめました。ぜひご覧ください。
この記事を書いた人
森 之宏
徹底した仕組み化をポリシーにしています。目指しているのは「自分がいなくても回っている状態」で、突き詰めると自分が要らなくなるのですが、それはそれで気持ちのいいものだと思っています。
食欲が人の1.5倍あり、こちらの制御だけはいまだに手動です。
