日本航空株式会社様

インタビュー

JAL eトラベルプラザのシステムを改修せずに簡単・低コストでの導入を実現。
「JAL eトラベルプラザ」でのこれまでのツアー検索は、「第一検索条件が少なく、ページを何枚もめくらないと希望の商品にたどりつかない」「どの方面にどれくらいの商品があるか、ボリューム感が掴みづらい」「毎回方面、国、都市などを指定しないと検索できない」「ヨーロッパ商品は必ずしも毎日出発ではないので、日付指定では商品が見つからない場合がある」など多くの課題を抱えていらっしゃいました。
Spook®を導入したことにより、行き先や出発日を決めていなくても条件検索を自由に組み合わせてツアーの絞込みが可能となりました。